تحویل کالا توسط شرکت حمل و نقل نقدی

هنگام سفارش کالا در فروشگاه اینترنتی ما، همیشه می توانید راحت ترین روش تحویل را برای خود انتخاب کنید. و سفارش خود را در اسرع وقت تحویل بگیرید.

سایت فروشگاه آنلاین به تمام مناطق روسیه تحویل می دهد. تمام سفارشات از فروشگاه خرده فروشی ما در پرم ارسال می شود. در حال حاضر ما به مشتریان خود دو روش تحویل را ارائه می دهیم:

1. تحویل توسط شرکت های حمل و نقل (با 100% پیش پرداخت)

روش تحویل سریع و ارزان. به شما امکان می دهد تا به سرعت سفارش را تقریباً در هر نقطه از روسیه و همچنین کشورهای اتحادیه گمرکی (قزاقستان، بلاروس، ارمنستان، قرقیزستان) تحویل دهید.
تحویل از ترمینال شرکت حمل و نقل در پرم به پایانه شرکت حمل و نقل در شهر شما انجام می شود.
کارمندان ما کالا را به صورت رایگان به انبار شرکت حمل و نقل در پرم تحویل می دهند. اپراتور خدمات تحویل با شما تماس گرفته و دریافت کالا را در انبار شرکت حمل و نقل در شهر شما به شما اعلام می کند. هزینه خدمات شرکت حمل و نقل پس از دریافت سفارش توسط مشتری پرداخت می شود.

هزینه و زمان تحویل به عوامل مختلفی بستگی دارد:

• از انبوه سفارش
• از حجم
• از فاصله حمل و نقل

به طور متوسط، ارسال 0.5-1.5 کیلوگرم در سراسر روسیه (این وزن تقریبی یک پوشش کیسه هوا است) حدود 200-450 روبل هزینه دارد.

نرخ حمل و نقل و زمان تحویل به شهر خود را می توانید در وب سایت شرکت حمل و نقل مربوطه مطلع شوید.

به انتخاب شما، ما سفارش را برای هر شرکتی که در منطقه ما حضور دارد ارسال می کنیم. کارشناسان ما به شما کمک می کنند تا یک شرکت حمل و نقل را انتخاب کنید که سفارش شما را در اسرع وقت و با بهترین قیمت تحویل دهد.

به طور پیش فرض، تمام سفارشات در شرکت ما توسط سرویس پیک "SDEK" ارسال می شود - http://cdek.ru/. این ارزان ترین و سریع ترین راه برای تحویل کالا از فروشگاه آنلاین ما در روسیه است. هزینه تحویل یک پوشش کیسه هوا 200-300 روبل خواهد بود. بازه زمانی: 2-4 روز شما می توانید راحت ترین دفتر وانت را در شهر خود انتخاب کنید.

همچنین می توانیم سفارش را توسط شرکت های حمل و نقل زیر ارسال کنیم:

• "کیت" - http://tk-kit.ru/
• "خطوط کسب و کار" - http://www.dellin.ru/
• PEK - http://pecom.ru/ru/
• "انرژی" - http://www.nrg-tk.ru/

شما می توانید به طور مستقل کالا را از ترمینال شرکت حمل و نقل تحویل بگیرید یا به صورت حضوری با پیک تحویل بگیرید.

2. تحویل به صورت نقدی هنگام تحویل توسط پیک "SDEK" (پرداخت پس از دریافت)

ما به مشتریان خود پیشنهاد می کنیم از خدمات تحویل نقدی استفاده کنند که به شما امکان می دهد بلافاصله پس از دریافت سفارش، هزینه را پرداخت کنید.

هنگام سفارش، اطلاعات تماس و آدرس خود را مشخص می کنید. ما بدون هیچ گونه پیش پرداخت سفارشی برای شما ارسال می کنیم و به شرکت حمل و نقل دستور می دهیم هنگام صدور کالا، مبلغی از پیش تعیین شده برای کالا از شما دریافت کند.

به محض ورود بار به شهر مقصد، اپراتور سرویس تحویل با شما تماس می گیرد و دریافت سفارش شما را در انبار سرویس «SDEK» به شما اطلاع می دهد. می توانید سفارش را خودتان از وانت بار تحویل بگیرید یا با پیک حضوری سفارش دهید.

شما می توانید هزینه سفارش را به صورت نقدی و حواله بانکی پس از دریافت دریافت کنید.

هزینه نقدی تحویل یک پوشش کیسه هوا در روسیه 400 روبل خواهد بود. هزینه تحویل با پرداخت در رسید حدود 200 روبل بیشتر از هزینه تحویل پیش پرداخت است. این به دلیل کمیسیون اضافی است که برای انتقال وجوه دریافت می شود.

بنابراین، هزینه سفارش شما از دو جزء تشکیل شده است:

• هزینه سفارش (کالا)
• هزینه تحویل خدمات پیک "SDEK" (از جمله کمیسیون برای انتقال وجه)

این سرویس در بیش از 200 شهر روسیه در دسترس است.

به اطلاع خریداران می رساند:

• ما حمل و نقل را ظرف 24 ساعت از تاریخ دریافت سفارش تضمین می کنیم (در هنگام انتخاب یک شرکت حمل و نقل توصیه شده)
• می توانید اطلاعات مربوط به تحویل قطعات یدکی را در آن پر کنید حساب شخصی، یا مستقیماً در زمان سفارش.
• قبل از ارسال قطعات یدکی، مدیر ما با شما تماس خواهد گرفت تا در مورد کلیه شرایط و جزئیات تحویل توافق شود.
• پس از ارسال، شماره بارنامه را به شما اطلاع خواهیم داد که براساس آن می توانید به طور مستقل حرکت کالا را در وب سایت شرکت حمل و نقل مربوطه پیگیری کنید.
• به منظور جلوگیری از آسیب مکانیکی، تمام قطعات یدکی در جعبه های مقوایی ارسال می شوند و همچنین توسط کارکنان شرکت ما در یک فیلم محافظ بسته بندی می شوند.
• ما نمی توانیم عملکرد صحیح خدمات پیک و شرکت های حمل و نقل را تضمین کنیم، اما در صورت بروز هرگونه مشکل تمام تلاش خود را به کار می گیریم.
• به دلیل صف های طولانی در دفاتر پست، زمان طولانی تحویل، برنامه کاری نامناسب، مشکلات در پردازش سفارش و غیره، ما سفارشات را از طریق پست روسیه ارسال نمی کنیم.

توجه! ارسال نقدی توسط پست روسیه وجود ندارد! 100% پیش پرداخت لازم است.

1. تحویل از طریق پست با 100٪ پیش پرداخت.

فروشگاه آنلاین ما کار با پول نقد هنگام تحویل را متوقف کرد. این یک روش تحویل غیرمنطقی گران است که به هیچ وجه از حقوق خریدار محافظت نمی کند.
بسیاری از ساکنان کشور ما بسیار شگفت زده می شوند که قیمت خرید هنگام پرداخت نقدی هنگام تحویل با آنچه در سایت نشان داده شده است متفاوت است ، یعنی به میزان قابل توجهی رشد می کند.
در واقع به اصطلاح تحویل نقدی یک عملیات مضاعف است که در آن همزمان با صدور کالا، حواله منظم وجهی به فروشنده انجام می شود. هزینه انتقال پول بر اساس نرخ های پستی استاندارد محاسبه می شود و به 8 درصد مبلغ می رسد. این درصدها به هزینه خرید شما اضافه می شود. بسیاری از شهروندان نمی دانند که چرا قیمت خرید افزایش می یابد. اغلب، پرداخت یک بسته به صورت نقدی هنگام تحویل در اداره پست با رسوایی، اتهامات ناعادلانه علیه کارکنان پست و امتناع به پایان می رسد. خریدار احساس می کند فریب خورده است و بسته پس از یک سفر طولانی در سراسر کشور به انبار بازگردانده می شود.
بسیاری از مردم فکر می کنند که پرداخت نقدی تضمینی برای ارسال سفارش است. با این حال، مطلقاً اینطور نیست. این فقط یک تضمین است که شما فقط "چیزی را ارسال کردید." اگر کالایی به صورت نقدی هنگام تحویل ارسال شده باشد، تنها پس از پرداخت هزینه بسته متوجه خواهید شد که واقعی است یا تقلبی، با کیفیت است یا خیر.
از قوانین پست روسیه:
4.5. مرسوله های بیمه شده که با تحویل نقدی ارسال می شوند، پس از پرداخت کامل وجه نقد هنگام تحویل و پرداخت هزینه ارسال آن از طریق سفارش پست، برای مخاطب صادر می شود. قبل از پرداخت، مخاطب حق دارد اطلاعات مربوط به اطلاعات آدرس فرستنده را دریافت کند. پس از تحویل به گیرنده مرسوله پستی با ارزش اعلامی که همراه با تحویل نقدی ارسال شده است، مرسوله پس گرفته نمی شود، مبلغ وجه نقد هنگام تحویل و هزینه ارسال آن از طریق سفارش پستی عودت داده نمی شود.
در عین حال، هرگونه انتقال غیرنقدی در ثبت می شود سیستم بانکی، یا روی رسیدی که بانک هنگام پرداخت برای شما صادر می کند. این برای محافظت از حقوق خریدار و اثبات اینکه خرید واقعاً انجام شده است کافی است.
شما نمی توانید بسته را قبلا باز کنید پرداخت برای بسته.
شما نمی توانید ببینید که فروشنده چه چیزی را قبل از پرداخت بسته برای شما ارسال کرده است.
شما نمی توانید صقبل از وجود ازدواج کالا را بررسی کنید پرداخت هزینه پست
تو نمی توانی ، بسته را باز کنید، کالا را رد کنید و پول خود را بگیرید.

پس چرا هنگام تحویل نقدی پرداخت می کنید؟

پردازش سفارش

در قالب سفارش شما، یعنی تایید اولیه ارسال شده از طریق ایمیل، هزینه سفارش و هزینه خدمات پست برای فوروارد درج شده است.
پس از ثبت سفارش، مدیر ما طی 1 تا 2 روز کاری با شما تماس خواهد گرفت تا آدرس تحویل کالا را مشخص کند.
با حضور تمامی کالاهایی که سفارش داده اید، بسته شما در روز بعد به شرط دریافت 100% پیش پرداخت به حساب جاری ما ارسال خواهد شد. اگر هر یک از اقلام سفارش داده شده در زمان ثبت سفارش موجود نباشد، بسته شما ظرف یک هفته ارسال می شود.
پس از تحویل با هر محصول، یک بارنامه دریافت خواهید کرد. تایید پرداخت برای سفارش، دریافت وجه شما به حساب جاری ما خواهد بود. در صورت نیاز به مدارک دیگری هنگام ثبت سفارش به مدیر اطلاع دهید.

هزینه حمل و نقل

هزینه ارسال سفارش توسط پست روسیه برای:
- مسکو و منطقه مسکو - 250 روبل.
- بقیه قلمرو روسیه - 300 روبل.

پس از اینکه سفارش شما برای شما ارسال شد ، به صورت فردی،ردیابی ارسال خواهد شد - کد عزیمت که با آن می توانید همیشه بسته خود را به صورت آنلاین در وب سایت Russian Post دنبال کنید یا از مدیران ما بپرسید. پس از دریافت بسته در اداره پست، هیچ پرداخت اضافی از شما لازم نخواهد بود!

زمان تحویل و نگهداری بسته

بسته شما توسط پست روسیه به اداره پست شما در آدرسی که مشخص کرده اید ارسال می شود. سفارشات در صورت درخواست ارسال نمی شوند. ارسال سفارش در روسیه معمولاً 2 تا 4 هفته طول می کشد، بسته به منطقه محل اقامت. به محض اینکه بسته شما به مقصد رسید، از نزدیکترین اداره پست اعلان دریافت می کنید و می توانید سفارش خود را تحویل بگیرید. بسته شما به مدت 30 روز در اداره پست نگهداری می شود، اما فقط برای 5 روز کاری بسته رایگان در اداره پست نگهداری می شود. خریدار هزینه ذخیره سازی را بیش از مدت زمان تعیین شده متحمل می شود. پس از انقضای مدت ذخیره سازی که طبق قوانین تعیین شده است، سفارش شما به فرستنده یعنی ما بازگردانده می شود. اداره پست مسئولیت نگهداری سفارش را بر اساس قوانین ارائه خدمات پستی بر عهده دارد.

دریافت بسته و پرداخت

پس از دریافت کالا در اداره پست، نیازی به پرداخت اضافی نیست، زیرا. پرداخت سفارش و خدمات پستی قبل از ارسال بسته توسط شما انجام شده است. لطفا توجه داشته باشید که اداره پست در صورتی که یکپارچگی بسته شکسته نشود، ادعای محتوای بسته ها و بسته ها را نمی پذیرد. بنابراین، پس از دریافت بسته در اداره پست خود توصیه شدهدر حضور یک کارمند پست، یکپارچگی بسته بندی بیرونی را بررسی کنید، آن را وزن کنید و مطمئن شوید که وزن صحیح روی بسته مشخص شده است. همچنین توصیه می شود بسته را باز کنید و محتویات آن را با توجه به لیست پیوست های داخل بسته بررسی کنید. در صورت عدم وجود هر یک از کالاهای سفارش داده شده، آسیب به محتویات یا وزن نادرست نشان داده شده بسته، باید از کارمند پست بخواهید تا گزارش مناسب تهیه کند. که به امضای رئیس مرکز پستی، کارمند پست و مخاطب می رسد.و یک نسخه از آن را به فروشگاه ما ارسال کنید. مرسوله پستی با یک نسخه از عمل به فرستنده بازگردانده می شود.در صورت عدم تحویل کالا، طبق این مدارک، کالای مفقود شده برای شما ارسال می شود و یا بسته به تمایل شما هزینه آن با سفارش پست برگردانده می شود.

لغو بسته

در صورتی که بسته به دلیل عدم حضور گیرنده به ما بازگردانده شد، می‌توانیم سفارش را دوباره ارسال کنیم یا پیش‌پرداخت قبلی را برگردانیم.

بازگشت خرید

در صورت دریافت کالا با کیفیت نامناسب، می توانید ظرف 14 روز پس از دریافت بسته، آن را به آدرس فرستنده بازگردانید.

هزینه ارسال بسته به عهده خریدار می باشد. به یاد داشته باشید که کالا فقط در صورتی قابل قبول است که بدون استفاده و در بسته بندی اصلی بازگردانده شود. درخواست بازپرداخت حداکثر 10 روز از تاریخ دریافت آن بررسی می شود. هزینه کالای مرجوعی طبق کاتالوگ (بدون هزینه سرویس) با سفارش پستی برای شما ارسال خواهد شد.

هزینه برگشت به عهده مشتری می باشد. هزینه خدمات پرداخت شده شامل رسیدگی و بسته بندی سفارش شما است و برای بازپرداخت غیر قابل استرداد است.

لطفا اسناد پرداخت خود را در صورت نیاز به بازگرداندن کالا نگه دارید!

عودت فقط برای محصولاتی که از ما در فروشگاه خریداری شده و فقط از شخصی که سفارش اصلی را انجام داده است پذیرفته می شود. اقلام خریداری شده از سایر تامین کنندگان برای برگشت پذیرفته نمی شوند.

2. تحویل شرکت حمل و نقل. به طور موقت در دسترس نیست.

ما می توانیم سفارش شما را توسط یک شرکت حمل و نقل ارسال کنیم.

*در موارد خاص، اگر این مرکز خرید به شهر شما تحویل ندهد، می توانید شرکت دیگری را مشخص کنید:

هزینه تحویل به شرکت حمل و نقل بدون در نظر گرفتن حجم محموله 400 روبل است.

پرداخت هزینه تحویل کالا (خدمات TC) پس از دریافت کالا در پایانه شرکت حمل و نقل در شهر شما انجام می شود. نرخ تحویل در محل بارگیری مرکز خرید محاسبه می شود. در سایت شرکت حمل و نقل یک ماشین حساب هزینه حمل و نقل وجود دارد. پس از دریافت سفارش،شما فقط هزینه حمل و نقل را خود پرداخت خواهید کرد.

توجه! ما سفارش را ظرف 3 (سه) روز کاری و تنها پس از دریافت وجه به حساب جاری خود ارسال می کنیم. سعی کنید برای جلوگیری از تاخیر زمانی و عجله بی مورد، کالا را از قبل سفارش دهید. روز بعد پس از ارسال (به جز یکشنبه) نامه ای از طریق ایمیل مبنی بر ارسال سفارش دریافت خواهید کرد. نامه حاوی جزئیات ارسال (تاریخ، شماره حرکت، تعداد قطعات، وزن، حجم و هزینه تحویل) خواهد بود.

3. تحویل به خارج از کشور.

اگر می خواهید به دوستان یا اقوام خود که در بیرون زندگی می کنند هدیه بدهید فدراسیون روسیه
- ارسال مستقیم به آنها سفارش دهید.
سفارشات با پرداخت 100% برای خود سفارش و هزینه ارسال ارسال می شود که توسط کارمند پست روسیه از قبل محاسبه می شود. برای پرداخت فاکتور برای شما صادر می شود، پس از دریافت وجه به حساب جاری، سفارش ارسال می شود. پس از ارسال سفارش، یک کد رهگیری برای شما ارسال می شود - کد عزیمت، که با آن می توانید همیشه بسته خود را به صورت آنلاین در وب سایت Russian Post پیگیری کنید. پس از دریافت بسته در اداره پست، هیچ پرداخت اضافی از شما لازم نخواهد بود.

تحویل پیک با حمل شخصی:

مسکو

350 روبل در جاده کمربندی مسکو

زمان تحویل پیش‌فرض پس فردا، امکان تحویل آخر هفته است. برای سفارشات کمتر از 15 کیلوگرم درب منزل و برای سفارشات بالای 15 کیلوگرم درب ورودی انجام می شود.

منطقه مسکو و مناطق مجاور

هزینه تحویل در مسکو و مناطق مجاور توسط حمل و نقل ما: 350 روبل + 25 روبل / کیلومتر

مدت زمان تحویل:با توافق خریدار امکان تحویل در روزهای آخر هفته وجود دارد

روش های پرداخت برای تحویل پیک:

• پول نقد به پیک پس از دریافت سفارش
• پیش پرداخت از طریق فاکتور یا کارت

سوار کردن

وانت در آدرس: مسکو، خیابان Vagonoremontnaya، 10A انجام می شود

هنگام تحویل گرفتن با هزینه شخصی، از شما می خواهیم که همیشه از قبل سفارش دهید و قبل از حرکت با مدیر تماس بگیرید. هیچ یک از کارمندان ما دائماً در محل وانت نیستند. توجه! هزینه ورود وسایل نقلیه به قلمرو 100 روبل. برای جلوگیری از سوء تفاهم از شما می خواهیم برای سفارش های کوچک پیاده روی کنید.

زمان تحویل سفارش:از چند ساعت وانت همان روز موجود است. تحویل در آخر هفته ها (برای سفارش هایی که در روزهای هفته انجام می شود) در دسترس است.

روش های پرداخت برای تحویل گرفتن:

• به صورت نقدی پس از دریافت سفارش در محل تحویل
• پیش پرداخت از طریق حساب یا کارت Sberbank

خدمات پیک CDEK

بیش از 300 نقطه صدور در روسیه، بلاروس، قزاقستان. در اسرع وقتو خدمات عالی این روش تحویل برای سفارشات کوچک (تا 10 کیلوگرم) سودمندتر است. همچنین برای کسانی که رفتن به دفتر ما را ناخوشایند می دانند، برای تحویل خود از نقاط تحویل CDEK در مسکو و منطقه بهینه است. هنگام ثبت سفارش، هزینه ارسال به صورت خودکار محاسبه می شود. برای سفارشات با پرداخت پس از دریافت، 3% از ارزش کالا، پورسانت اضافی دریافت می شود. این بهترین نسبت قیمت / سرعت برای بسته های کوچک در شهرهای روسیه است. منطقه تحت پوشش خدمات پیک CDEK

روش های پرداخت سفارش برای خدمات پیک CDEK:

• به صورت نقدی یا کارت بانکیپس از دریافت سفارش در آدرس مشخص شده (+ 3% به هزینه سفارش)
• پیش پرداخت کامل یا جزئی (برای تحویل) از طریق حساب یا کارت Sberbank

خطوط تجاری TC

شرایط و خدمات عالی برای تحویل محموله های سنگین در روسیه. قیمت معمولا کمی بالاتر از رقبا است. منطقه تحت پوشش خطوط تجاری TC

توجه! نرخ های ارزانی برای تحویل در منطقه مسکو وجود دارد.

فرکانس ارسال از طریق خطوط تجاری TC: 2-3 بار در هفته

روش های پرداخت برای سفارش ارسالی از طریق خطوط تجاری TC:

• فقط پیش پرداخت کامل از طریق حساب بانکی یا کارت Sberbank

کیت TK

به عنوان یک قاعده، کمترین قیمت برای تحویل محموله های سنگین در روسیه، پوشش عالی، اما نه بهترین خدمات و زمان تحویل. امکان ارسال نقدی هنگام تحویل (+3% به ارزش کالا) وجود دارد. منطقه تحت پوشش TC KIT

فرکانس ارسال از طریق TK KIT: 1 بار در هفته

روش های پرداخت سفارش برای ارسال از طریق TC KIT:

• پرداخت نقدی هنگام تحویل سفارش در محل تحویل (+3٪ به قیمت سفارش)
• به صورت نقدی یا کارت بانکی پس از دریافت سفارش در آدرس مشخص شده (+3% بهای تمام شده سفارش، شهرهای دارای امکان پرداخت نقدی هنگام تحویل)
• پیش پرداخت کامل یا جزئی (برای تحویل) از طریق حساب یا کارت Sberbank

اداره پست

سفارشات با بسته های ارزشمند با نرخ پست روسیه ارسال می شود. حداکثر وزن سفارش برای ارسال با پست 20 کیلوگرم است. تعرفه ها، شرایط و ماشین حساب برای هزینه ارسال به منطقه شما را می توانید در وب سایت Russian Post پیدا کنید.

فرکانس ارسال بسته: 1 بار در 7-10 روز.

روش های پرداخت سفارش برای ارسال از طریق پست روسیه:

• پول نقد هنگام تحویل سفارش در شعبه پست روسیه (حداقل 3٪ از ارزش سفارش)
• پیش پرداخت کامل یا جزئی از طریق حساب یا کارت Sberbank

پرداخت

پول نقد

پرداخت نقدی به صورت تحویل شخصی و یا پس از تحویل کالا با پیک امکان پذیر است.

حواله بانکی (با فاکتور یا رسید)

پرداخت از طریق فاکتور یا رسید در صورت تحویل شخصی، تحویل با پیک و یا تحویل توسط پیک امکان پذیر است.

انتقال به کارت Sberbank

پرداخت پس از تحویل با استفاده از شرکت حمل و نقل امکان پذیر است

نقدی هنگام تحویل (پس از دریافت)

سفارشات تا وزن 20 کیلوگرم از طریق پست روسی همراه با پرداخت وجه کالا در هنگام دریافت (نقد هنگام تحویل) ارسال می شود. به استثنای کالاهایی که بسته بندی مقوایی کارخانه ای ندارند یا ابعاد آنها از اندازه صندوق های پستی استاندارد بیشتر است.

سفارشات با وزن بیش از 20 کیلوگرم با پرداخت کالا در هنگام دریافت از طریق TK KIT با محدودیت های زیر ارسال می شود:

• تحویل با تحویل نقدی از طریق شرکت های حمل و نقل (KIT، انرژی) در ادامه مطلب امکان پذیر است
• ارسال وجه نقد هنگام تحویل از طریق CDEK تقریباً در کل نقشه پوشش امکان پذیر است
• ارسال از طریق شرکت های حمل و نقل وجه نقد هنگام تحویل برای سفارش های بزرگ (بیش از 20 کیلوگرم، یعنی فقط مواردی که پست روسیه برای حمل و نقل نمی پذیرد) استفاده می شود.
• برای ارسال از طریق KIT، انرژی فقط برای تحویل به پیش پرداخت نیاز دارد. کالا پس از دریافت پرداخت می شود
• ارسال نقدی هنگام تحویل از طریق KIT، Energy، SDEK فقط برای افراد انجام می شود

هزینه حمل و نقل برای همه شرکت های حمل و نقل به صورت خودکار هنگام ثبت سفارش محاسبه می شود.