Unde să lucrezi ca specialist în turism. Profesie: manager turism. Specialitatea „Turism”, care supune pentru a lua - punctaje de trecere

Acesta este un organizator al sărbătorilor oamenilor, un ghid al lumii călătoriilor, evenimente și experiențe interesante, obiective turistice uimitoare și stațiuni atrăgătoare. Aceasta este o muncă în care nu există rutină și monotonie, în care fiecare zi aduce ceva nou, aceasta este comunicarea cu oameni din toată lumea și oportunitatea de a vedea și de a învăța despre o lume care este inaccesibilă celorlalți.

Oportunitati de angajare

Absolvenții din acest domeniu sunt solicitați și lucrează cu succes în domeniul turismului, al cărui volum crește anual în Rusia. Companiile de turism și asociațiile de tour-operatori sunt principalii angajatori ai specialiștilor în turism. Dar poți lucra nu doar ca manager de vânzări pentru servicii de turism, ci și în departamentul de vize, în departamentul de rezervări, în departamentul de marketing, ca ghid turistic, ghid-traducător etc. Formarea într-o specialitate este un început excelent pentru a-ți deschide propria afacere sau pentru a lucra ca freelancer.

Termenele limită pentru depunerea documentelor

pentru studii cu normă întreagă: de la 1 aprilie până la 15 august; dacă sunt locuri vacante - până la 1 decembrie
pentru forma la distanta: de la 1 aprilie pana la 1 octombrie; dacă sunt locuri vacante - până la 1 decembrie

Avantajele studierii la colegiul nostru cu normă întreagă

Metodologia de predare se bazează pe standardele mondiale ale educației profesionale WorldSkills
studenții fac stagii în diverse companii de turism, hoteluri și hoteluri din Moscova
viață studențească bogată: evenimente festive, participare la conferințe studențești, concursuri, voluntariat, excursii, cursuri suplimentare gratuite și cursuri de master

PROBELE DE ADMITERE

NU/ Rezultatele examenului de stat unificat nu sunt necesare

Avantajele învățării la distanță la colegiul nostru

obtinerea de studii profesionale cu calificarea „Specialist in turism” fara intrerupere de la locul de munca principal
posibilitatea de a studia la orice moment convenabil prin contul personal de pe platforma online InStudy
forma standard a diplomei de stat
taxe de școlarizare reduse

Un manager de turism este un specialist care organizează excursii turistice. Profesia de manager de turism este unul dintre domeniile de activitate interesante. Vă oferă șansa de a vizita diferite părți ale lumii și de a câștiga bani buni în același timp.

Sarcina principală a unui manager de turism este să ajute un turist să aleagă o țară și o excursie, precum și să-i organizeze o vacanță bună. Specialistul consiliază clienții, întocmește documentele necesare, asigură asigurări, vize, achiziționează bilete de avion sau de tren, rezervă hoteluri și rezolvă alte probleme pentru client.

Locuri de lucru

Poziția de manager de turism este întotdeauna disponibilă în agențiile de turism și touroperatorii.

Istoria profesiei

La începutul secolului al XIX-lea în Franța, conceptul de „turist” a fost format în dicționarul explicativ - o persoană care călătorește în diferite țări ale lumii pentru a ucide timpul sau din curiozitate. În aceeași perioadă au început să se construiască căi ferate, construcțiile navale se dezvoltau activ, a început să apară prima aviație, iar din moșii și alte case au început să se facă hoteluri și sanatorie. Drept urmare, la începutul secolului XX, turismul a devenit un fenomen de masă, iar profesia de manager de turism a devenit o activitate prestigioasă și necesară.

Responsabilitățile unui manager de turism

Atribuțiile managerului de turism sunt următoarele:

Atragerea de noi clienți și vânzarea pachetelor de călătorie (procesare aplicații online, apeluri primite);
Consultarea clienților, selecția tururilor optime;
Înregistrarea asigurărilor, vizelor, pașapoartelor și a altor documente;
Rezervarea camerelor de hotel;
Achiziționarea sau rezervarea biletelor (de avion, tren, autobuz etc.);
Servicii de rezervare pentru clienți (excursii, întâlnire la aeroport, închirieri auto, mese etc.).

Responsabilitățile unui manager de turism includ și rezolvarea situațiilor conflictuale cu clienții și contrapărțile. De exemplu, dacă un avion este anulat, vama nu va lăsa turiștii să treacă, compania aeriană va plasa copilul și părinții în avioane diferite și multe altele.

Cerințe pentru un manager de turism

Principalele cerințe pentru managerii de turism sunt:

Experienta in turism;
Cunostinte PC;

Uneori sunt prezentate cerințe suplimentare, cum ar fi:

Cunoașterea principalelor destinații și stațiuni turistice;
Cunoașterea pieței operatorilor de turism;
Experienta in vanzari;
Cunoașterea unei limbi străine (cel mai adesea engleză).

Reluați proba

Cum să devii manager de turism

Dacă vrei să devii manager în industria turismului și dacă îți place să călătorești, atunci chiar și fără experiență de muncă poți obține cu ușurință un loc de muncă într-o agenție de turism ca asistent manager. Totuși, pentru a gestiona o destinație turistică separată sau pentru a organiza tururi serioase, un manager de turism trebuie să cunoască o limbă străină, să fie capabil să vândă, să rezolve conflicte și să aibă o experiență de peste 1,5 ani în turism.

Salariu manager de turism

Salariul unui manager de turism constă de obicei dintr-o rată stabilită și un procent din vânzările de pachete și, prin urmare, depinde de numărul de tururi vândute și de sezon. Venitul unui manager de turism calificat poate fi de 80 de mii de ruble, cu un salariu de 15 mii. Salariul mediu al unui manager de turism este de 35 de mii de ruble pe lună.

Unde să te antrenezi

Pe lângă studiile superioare, există pe piață o serie de formare pe termen scurt, care durează de obicei de la o săptămână la un an.

Academia Științifică și Tehnică Modernă (SNTA) și o serie de cursuri ale acesteia în direcția "

Cine nu s-a gândit să călătorească în alte țări? – Meditează sub florile de cireș, înmoaie nisipul alb ca zăpada de lângă ocean, vezi Parisul de la înălțimea Turnului Eiffel. Visezi la toate acestea și la un număr infinit de alte momente magice, aventuri incitante, țări exotice, întâlnire cu oameni noi? Vrei să-ți construiești propria colecție de repere? Dar nu ai încă bani gratuiti pentru a călători în jurul lumii? – Atunci profesia de manager de turism este pentru tine.

Mulți ar susține că planificarea și organizarea călătoriilor pentru clienți nu este deloc același lucru cu a călători singur. Ei bine, într-adevăr, sarcina principală a unui specialist într-o agenție de turism este să aleagă o rută interesantă și să organizeze un tren pentru client (și să fii plătit pentru asta), dar crede-mă, acesta este doar vârful aisbergului.

Caracteristicile profesiei

Manager de turism este un titlu general pentru mai multe posturi. Dacă vorbim despre lucrul într-o companie mare, atunci, de regulă, folosesc o abordare transportoare pentru a lucra. Un angajat este angajat în rezervarea biletelor, altul este specialist în vize, al treilea lucrează cu clienții care sosesc și le prezintă diferite destinații de călătorie, al patrulea este angajat în interacțiunea cu companiile de asigurări, al cincilea pregătește publicitatea pentru o nouă ofertă hotelieră dintr-un puț. -cunoscut lant hotelier. La sfârșitul zilei, clientul are un scenariu de călătorie gata făcut, o cameră rezervată, asigurare și bilete în mână.

Dar este mai interesant să fii un specialist generalist. Mulți au urmărit comedia „My Big Fat Greek Wedding” și probabil își amintesc filmările personajului principal din agenția de turism. În acest episod, ea se plimbă prin birou și îi ajută pe clienți să decidă un traseu, iar datorită zâmbetului și energiei sale, bărbatul visurilor ei se îndrăgostește de ea. Asta înseamnă să faci ceea ce îți place! În același timp, ea rămâne o expertă în domeniul său.

În calitate de manager de turism, vei fi implicat într-o mare varietate de activități, iată doar o scurtă listă a acestora:

Consultarea clienților cu privire la rute de călătorie, hoteluri și programe de excursii. Uneori va trebui chiar să dai sfaturi despre ce medicamente este cel mai bine să iei cu tine.
Rezervări camere de hotel.
Comandați bilete. Selectarea zborurilor în așa fel încât clientul să nu fie nevoit să aștepte mult pentru un transfer.
Înregistrarea asigurărilor și vizelor.
Interacțiunea cu agenția de turism gazdă și specialiști în domenii conexe.
Încheierea acordurilor cu agențiile de turism străine.
Rezolvarea situațiilor nestandard sau conflictuale.

Un specialist competent în turism nu stă degeaba; jurnalul său este plin de întâlniri și proiecte. Este important să știți cum să găsiți o abordare față de diferiți oameni, să fiți capabil să gestionați situațiile conflictuale și să aveți o înțelegere perfectă a tuturor informațiilor despre industria hotelieră. Nu există mici detalii în acest domeniu. Pentru ca clientul să te vadă ca un expert, trebuie să răspunzi la oricare dintre întrebările lui în acest moment, fără să te uiți pe internet sau vreun cataloage. Costul biletelor pentru diferiți transportatori aerieni, fiabilitatea companiei de asigurări, chiar și prognoza meteo în stațiune, descrierile tururilor, evaluările hotelurilor și diferențele asociate de servicii sunt lista minimă de cunoștințe pe care un manager trebuie să o stăpânească perfect.

Cum să devii manager de turism

Poți dobândi cunoștințe de bază în cadrul cursurilor speciale care formează specialiști în domeniul turismului. De regulă, aceste cursuri durează de la câteva săptămâni la două până la trei luni. Dar pentru dezvoltarea carierei aveți nevoie de cunoștințe excelente de limbi străine, geografie, istorie, marketing, afaceri hoteliere și specificul vânzărilor. O astfel de bogăție de cunoștințe este oferită doar în instituțiile de învățământ superior.

Pe lângă educația standard, este necesar să se dezvolte calități precum comunicarea, diplomația, organizarea și responsabilitatea. Abilitățile organizatorice și cunoștințele de retorică vor fi cu siguranță utile.

Un specialist în turism este o profesie foarte multifațetă, pentru că ești responsabil dacă clientului i-a plăcut turul său, dacă i s-a pus la dispoziție o cameră de hotel care corespunde comenzii și dacă compania de asigurări a ajutat la rezolvarea problemelor. Reputația companiei depinde de calitatea muncii tale, dacă acest client se va întoarce din nou la tine pentru următoarea călătorie, sau dacă te va recomanda prietenilor săi.

Stăpânind toate secretele profesiei, dezvoltând abilitățile necesare și dezvoltând rețele de comunicare, vei putea urca pe scara carierei până la postul de travel manager, manager pentru lucrul cu clienți VIP sau specialist în organizarea turismului de afaceri, chiar și devenind șeful unei agenții de turism. Acestea sunt exact posturile din afacerea de turism prin care îți poți realiza pasiunea pentru călătorii. Responsabilitățile unui manager de turism includ dezvoltarea de tururi individuale, ceea ce necesită o cunoaștere aprofundată a celor mai bune stațiuni și hoteluri. Acest nivel poate fi atins doar printr-un studiu personal, practic, al serviciului la fața locului, să-l numim testare pe teren. Este exact ceea ce vrei?

Dezavantajele profesiei

Ca în orice altă direcție, această lucrare are dezavantajele ei. Asigurați-vă că le țineți cont atunci când alegeți, astfel încât să fiți pregătiți pentru dificultățile pe care le veți întâmpina.

Faptul că industria turismului necesită un nivel ridicat de responsabilitate din partea angajaților este deja clar. Chiar dacă ți-ai pregătit perfect traseul, ți-ai emis corect biletele și viza și te-ai ajutat să alegi o companie de asigurări de încredere, nu te relaxa. Trebuie să fii în legătură cu clientul în cazul oricăror situații de forță majoră, de exemplu, întârzieri ale avionului, probleme la vamă, probleme cu check-in la un hotel. Pentru clientul dvs., sunteți persoana care este responsabilă pentru tot, la orice oră din zi sau din noapte. Aici va fi necesară diplomația, atât în negocierile cu clientul, cât și cu hotelul și transportatorul aerian. Arătați rezistență la stres și amintiți-vă că un manager care a făcut față unei situații dificile va fi recomandat mult mai activ.

Excursiile in diferite tari sunt scurte si de natura muncii, va trebui sa negociezi mai mult decat sa te relaxezi pe plaja. Sunteți de acord că 10 scurte călătorii de afaceri cu întâlniri și cunoștințe interesante sunt mult mai profitabile decât o călătorie de 2 săptămâni întinsă pe șezlong (când clientul este obosit de la muncă și vrea doar să doarmă). Apropo, puteți practica astfel de călătorii în vacanța legală. În total, arsenalul tău va include 10 tururi active și un tur pe plajă.

Fără îndoială, vei întâlni clienți care nu sunt mulțumiți de ceva. Nu există așa ceva ca tuturor să le placă totul exact la fel. Descrierea turului și impresiile din acesta nu coincid întotdeauna. Amintiți-vă de cei care au fost încântați de călătorie și au scris doar recenzii pozitive; cu siguranță vor fi de zece ori mai mulți decât critici.

Avantajele muncii în turism

Numărul mic de dezavantaje este mai mult decât compensat de avantajele care pot fi obținute lucrând ca specialist în turism. Principalul avantaj, desigur, pe lângă oportunitatea de a călători în jurul lumii, este întâlnirea cu oameni interesanți, construirea propriei rețele de cunoștințe în toate țările și comunicarea live cu oameni de diferite culturi.

Daca lucrezi intr-o companie mica sau ti-ai deschis deja propria afacere, poti vorbi despre un program de lucru flexibil. La urma urmei, este ușor să consiliezi clienții acasă: ar exista deja instalate sisteme de contact, agenții de turism, transportatori aerieni și directori de hotel conectați la tine.

Îți poți arăta creativitatea și independența. Cel care oferă soluții non-standard câștigă mai mult. Dezvoltați și oferiți clienților dvs. tururi cu accent gastronomic sau organizați o excursie de petrecere a burlacilor pentru tinerele doamne de afaceri.

Du-te. Și amintește-ți că cel mai important lucru este să iubești ceea ce faci. Atunci munca îți va oferi o mare plăcere și în fiecare dimineață îți va oferi energie, pozitivitate și bucurie.

Un profesionist în domeniul turismului trebuie să fie capabil să gestioneze un flux uriaș de informații și să îl poată naviga, trebuie să aibă o perspectivă largă, să aibă o bună gândire spațială, să fie mereu la curent cu noutățile și tendințele din turism, să iubească oamenii și afacerile constante. excursii. O trăsătură caracteristică a unui profesionist în turism este comunicarea și mobilitatea.

Specialitatea „Turism”, care supune pentru a lua - punctaje de trecere

Profilul Turism este un concept care include diferite domenii de formare. La o universitate, o specialitate dedicată turismului poate fi numită „Servicii socio-culturale și turism”. Sau poate fi numit altfel, producând organizatori specializați de agenții de turism sau servicii de excursii. Diferența dintre ele este destul de serioasă, așa că trebuie să abordezi alegerea cu atenție.

Dacă un absolvent după clasa a XI-a a ales să studieze turismul, trebuie să analizeze din timp toate opțiunile pentru universitățile care îl interesează. Universitățile din Rusia își rezervă dreptul de a alege lista de examene în mod independent. Examenul necesar este limba și istoria rusă. Universitatea stabilește încă unul sau chiar două examene la discreția sa. Aceasta este cel mai adesea geografie sau studii sociale.

Pentru înscrierea în domeniul „Tehnologie și organizare a serviciilor în turismul internațional” la profilul „Turism”, specialitatea va necesita un examen într-o limbă străină (de exemplu, engleză pentru specialitatea turism). Pentru alte domenii, ei pot alege biologia, geografia sau studiile sociale ca examen suplimentar.

Scorul de trecere este, de asemenea, diferit peste tot. Universitățile de top din Moscova indică un scor mediu de promovare de 82,5. Vă puteți baza pe scorurile de trecere, dar acestea nu garantează admiterea. Cu alte cuvinte, un absolvent poate avea rezultate care coincid cu nota de promovare a universității, dar dacă se va înscrie sau nu va depinde de concurs.

Cod specialitatea turismului

Orice specialitate din Federația Rusă i se atribuie propriul cod unic.
Conform clasificatorului unificat de specialități, profilul „Turism” are codul - 43.03.02. Această regulă se aplică absolut tuturor instituțiilor de învățământ din țară.

Învățământ superior de specialitate turism și formare profesională - formă și condiții de studiu

Vă puteți înscrie la o universitate cu specializare în Turism, fie cu normă întreagă, fie cu jumătate de normă.

Un absolvent de clasa a XI-a care a promovat examenele necesare are dreptul de a intra la universitate. Instruirea va dura 4 ani.

Opțiunea de intrare la specialitatea turism după clasa a IX-a nu poate fi exclusă. Colegiile și școlile tehnice recrutează absolvenți de clasele a 9-a și a 11-a. După clasa a IX-a, studentul va primi diplomă în 2 ani 10 luni (studii cu normă întreagă) și 4 ani 4 luni (fracțiune de normă). După clasa a XI-a, colegiul oferă studii cu normă întreagă și cu fracțiune de normă, 1 an 10 și, respectiv, 2 ani 10 luni.

Ce se va preda, descrierea specialității „Turism”, discipline

În timpul pregătirii în specialitatea „Turism”, studentul va fi predat în special științe umaniste. În primul an, desigur, va trebui să stăpânești elementele de bază ale matematicii superioare. Cu toate acestea, în al doilea an începe distracția. Tema principală va fi geografia și tipurile ei. Universitățile includ următoarele discipline în programa specialității turism:

studii regionale,
cartografie,
geografie recreativă şi socio-economică.

Interesant este că specialitatea „Manager de turism” presupune pregătire în marketing, management, economie și o limbă străină. Asigurați-vă că urmați un curs de istorie mondială și internă, istorie locală și chiar studii culturale.

Viitorul manager de turism se va familiariza cu o astfel de disciplină precum „Catering”. În 4 ani, instituția de învățământ va oferi o mulțime de cunoștințe noi și necesare, pe care trebuie doar să le absorbi și să devii un specialist înalt calificat. Disciplina obligatorie va fi „Tehnologia informației”. Profesorul vă va prezenta principalii operatori din lume și vă va învăța cum să rezervați tururi.

Pregătirea de înaltă calitate în specialitatea „Turism” necesită nu numai o gamă largă de subiecte de studiat, ci și prezența unor cursuri interesante. Studentului i se va cere să-și creeze propria agenție de turism și să întocmească un pachet de documente pentru înregistrarea acestuia sau să își dezvolte propriul tur al unui anumit oraș.

Deoarece turismul este direct legat de diferite țări și călătorii, programul va include studiul a două limbi străine. Limba engleză va fi necesară. Studentul însuși are dreptul de a alege o a doua limbă străină.

Stagiu în specialitatea „Turism”

După al treilea an începe pregătirea practică. Studentul trebuie sa o ia la o agentie de turism, unde pentru prima data isi poate incerca mana ca manager.
Practica după al doilea an pentru studenții care studiază serviciile de excursie implică dezvoltarea și desfășurarea unui tur de muzeu, autobuz sau plimbare.

În plus, studenții sunt încurajați să participe la proiecte de schimb dacă aleg să se specializeze în Turism. Institutele și universitățile oferă să petreacă vara în Europa sau America pentru stagiu dacă studentul are un nivel suficient de cunoaștere a limbii engleze.

Turism de specialitate - Universitati, colegii si scoli tehnice

Aproape toate universitățile umanitare din țară formează manageri de turism. La Moscova există o universitate specializată - Institutul de Stat al Industriei Turismului din Moscova, numit după Yu. A. Senkevich. Aceștia formează exclusiv specialiști în domeniul turismului într-o varietate de domenii.

Turism de specialitate - Universitati:

Institutul de Management Arhangelsk;
Universitatea de Stat Gzhel;
Institutul Internațional de Turism Ural;
Universitatea Federală Kazan (regiunea Volga);
Universitatea de Stat Vyatka;
Institutul de Cultură de Stat din Altai;
Universitatea de Stat de Economie și Servicii din Vladivostok;
Universitatea Pedagogică de Stat Armavir;
Universitatea de Stat din Soci;
si etc.

Turism de specialitate la Moscova:

Institutul de Stat al Industriei Turismului din Moscova poartă numele. Yu.A. Senkevici;
Universitatea Umanitară de Stat din Rusia;
Universitatea Economică Rusă numită după G.V. Plehanov;
Universitatea de Stat Rusă de Turism și Servicii;
Noua Universitate Rusă;
Universitatea Socială de Stat din Rusia;
si etc.

Aproape fiecare oraș are colegii sau școli tehnice care invită absolvenții la specializare în Turism. Un absolvent trebuie doar să se gândească la înscriere în avans pentru a fi la curent.

Colegii cu specialitate in turism:

Colegiul de Economie și Turism din Irkutsk;
Colegiul de Servicii și Turism Tver;
Colegiul de Servicii și Turism din Kaliningrad;
Colegiul de Turism Vladimir;
si etc.

Locuri de munca in turism

După antrenament, problema găsirii unui loc de muncă devine acută.

Cum poți lucra în turism?

Nu este nevoie să vă faceți griji aici; întotdeauna va exista un loc de muncă în turism. Există un număr destul de mare de agenții de turism în țara noastră, care sunt în continuă creștere.

Într-o companie mică poți obține un loc de muncă ca manager de turism, iar în câteva luni poți deveni deja directorul unei agenții de turism. Dar în organizațiile mari este mai dificil să urci pe scara carierei.

Turismul este o specialitate – salariile angajaților depind de procentul de tururi vândute, așa că într-o firmă mică salariul din sezon (vara) poate fi exorbitant, dar mai aproape de iarnă poate să nu existe deloc. Dar într-o companie mare, câștigurile sunt întotdeauna mai mult sau mai puțin stabile.

În plus, după absolvirea specialității „Managementul turismului” sau „Turism și servicii”, poți lucra în domeniul serviciilor hoteliere, începând cu un administrator de hotel.

Unde pot lucra ca specializare în turism?

Îți poți găsi nișa în domeniul serviciilor de excursii. În acest caz, ar trebui să încercați să vă realizați într-un birou de excursii sau muzeu ca ghid. Sau poate mergeți la un centru de turism și găsiți-vă locul acolo sau deveniți ghid, călătorind în țări străine și însoțind grupuri de turiști.

1. La principalele tipuri de turism. Formarea, în funcție de naționalitate, include turismul național (intern) și internațional (extern). Turismul internațional, la rândul său, este împărțit în turism activ și pasiv, sau în alt mod de intrare și de ieșire.
2. În funcție de nevoile care determină călătoria turistică, se disting următoarele tipuri de turism:
- · Medical (turism medical). Acest tip de turism se bazează pe nevoia de a trata diverse boli. Turismul medical are mai multe varietăți, caracterizate prin mijloace naturale de influențare a organismului uman, de exemplu: terapie climatică, balneoterapie, terapia cu mare, terapia cu nămol, terapia cu fructe, terapia cu lapte etc. Adesea, în timpul tratamentului pot fi utilizate mai multe tipuri de influență; în astfel de cazuri, tipul de turism determină principalele mijloace de influență asupra corpului turistului.
- · Turism de agrement. Acest tip de turism se bazează pe nevoia de a restabili puterea fizică și psihică a unei persoane. Acest tip de turism este foarte divers. De exemplu, turismul de agrement poate include următoarele programe:
  - o Spectacol și divertisment (teatru, cinema, carnavale, târguri, zile ale orașului, festivaluri);
  - o Activități bazate pe interese (vânătoare și pescuit, creativitate artistică și muzicală, tururi pentru colecționari etc.);
  - o Educațional (turism, alte sporturi, arte, meșteșuguri etc.);
  - o „etnic” și cotidian (legat de studiul culturii naționale și al vieții netradiționale);
  - o turistică și recreativă (inclusiv trasee cu moduri active de transport, înot, schi etc.).
- · Turism sportiv. Acest tip de turism se bazează pe două tipuri de nevoi și, prin urmare, se disting două subtipuri de turism sportiv:
- o activ (baza este nevoia de a se angaja într-un fel de sport);
- o pasiv (baza este interesul pentru orice sport, adică călătoria pentru a participa la competiții sau jocuri sportive).
- · Turism educațional. La baza acestui tip de turism se află necesitatea extinderii cunoștințelor în diverse domenii. Acest tip de turism include ecoturismul. Programele de ecoturism implică vizitarea unor zone naturale protejate.
- · Turism în scop de afaceri. Acest tip de turism include excursii cu scopul de a stabili sau menține contacte de afaceri cu diverși parteneri.
- · Turism de congrese. Excursii turistice în scopul participării la diverse evenimente, inclusiv: conferințe, simpozioane, convenții, congrese etc.

Dezvoltarea intensivă a acestui tip de turism a dus la crearea unui număr de organizații internaționale complet specializate în desfășurarea de evenimente internaționale de afaceri și științifice, de exemplu, Uniunea Internațională a Organizatorilor de Congrese. Specializarea agențiilor de turism în acest tip de turism se datorează regularității obiective a ulterioară diviziunii internaționale a muncii, inclusiv în domeniul turismului. În Statele Unite, turismul de convenții generează peste 40 de miliarde de dolari în venituri anual. Marele avantaj al turismului de congres este faptul că poate fi implementat în perioada extrasezonului. Interesul industriei turismului pentru acest tip de turism se explică în primul rând prin faptul că desfășurarea unui congres, asigurarea de cazare, asigurarea mesei, servicii de excursii) și servicii specifice. Specificul produsului turistic al turismului de congrese este necesitatea de a oferi un volum mare de servicii diverse care să depășească cele tradiționale. Principalele dificultăți în organizarea serviciilor de congres sunt legate de necesitatea producerii unei cantități semnificative de materiale tipărite (rezumate, invitații, scrisori de informare etc.), nevoia de a oferi servicii precum: înregistrarea participanților la congres, negocieri, suport tehnic, evenimente speciale, întâlniri de afaceri etc., precum și organizarea de tururi pre și post-congres.

Cheltuielile unui participant la congres, de regulă, depășesc semnificativ cheltuielile unui turist obișnuit, prin urmare, odată cu creșterea timpului liber al participanților datorită organizării optime, precum și plății părții de afaceri de către instituția trimițătoare, aceasta este posibilă combinarea unei excursii la congres cu diverse programe turistice.

· Turism de cult (religios). Acest tip de turism se bazează pe nevoile religioase ale oamenilor de diferite credințe. Turismul cult este împărțit în două subtipuri:
- o vizitarea lăcașurilor de cult cu ocazia sărbătorilor religioase;
- o vizitarea locurilor sfinte în scopul iertării păcatelor.
· Turism nostalgic. Acest tip de turism se bazează pe nevoia oamenilor de a vizita locurile din zona de reședință istorică.
· Turism de tranzit. Baza turismului de tranzit este nevoia de a traversa teritoriul unei tari pentru a vizita alta.
· Turism amator. Acest tip de turism reunește iubitorii de recreere activă implicați în schi, alpinism, turism acvatic etc. O trăsătură distinctivă a acestui turism este nevoia de auto-organizare a celor care participă la el. Tururile sunt organizate nu de companiile de turism, ci de turiști înșiși, împreună cu cluburile și sindicatele turistice și sportive.

Desigur, în practică, de foarte multe ori există tururi combinate care combină într-o singură călătorie mai multe tipuri de turism, determinate de nevoile diferite ale turiștilor, de exemplu, recreațional cu educațional, sportiv cu recreațional etc. Totuși, atunci când se analizează activitățile turistice, este necesar să se evidențieze nevoile de bază care au servit drept stimulent pentru deplasare.

3. În funcție de vehiculele utilizate pe traseul turistic, se disting următoarele tipuri de turism:
1. Turisti in transport propriu - tururi in transport apartinand facilitatilor de transport ale sistemului turistic sau direct organizatiei de turism.
2. Tururi de transport pe transport turistic închiriat - tururi pe transport deținut de organizațiile de transport, utilizate de organizațiile turistice în regim de închiriere (sub contract) pe o perioadă determinată de durata turului. Ca transport specializat închiriat, organizațiile turistice folosesc nave maritime și fluviale, avioane și trenuri speciale ale întreprinderilor turistice și de excursii.
3. Tururi pe transportul personal al turistilor - excursii individuale sau de grup special concepute pentru autoturisme (proprietari de masini personale) care asigura turistilor toate tipurile de servicii pe traseu (cazare in tabere auto, masa, excursii, agrement, reparatii auto etc. .), cu excepția călătoriilor.
4. În funcție de modalitatea de călătorie, tipurile de turism sunt împărțite:
- · Turism auto. Acest tip de turism se dezvoltă rapid încă din a doua jumătate a secolului XX. În prezent este cel mai utilizat.
- · Turismul feroviar. Acest tip de turism se dezvoltă încă din anii patruzeci ai secolului al XIX-lea. Ieftinitatea relativă a biletelor de tren îl face accesibil segmentelor mai puțin bogate ale populației. În prezent, concurența între calea ferată și alte moduri de transport se intensifică.
- · Turism aviatic. Acest tip de turism este cel mai promițător, deoarece economisește timp la livrarea turiștilor către locurile de vizitare. Pe parcursul a 20 de ani (din 1960 până în 1980), ponderea transportului aerian utilizat în turism s-a triplat. Tururile aeriene sunt împărțite în tururi de grup folosind o parte din locurile companiilor aeriene de pasageri și zboruri speciale cu închiriere completă a aeronavei pentru transport turistic special.
- · Turism motor (de apă). Cu acest tip de turism se organizează trasee pe nave fluviale și maritime. Există rute maritime: croazieră (călătorie pe nave închiriate cu o durată mai mare de o zi). Ele pot fi fie cu sau fără vizite în port.

Rute fluviale - folosind nave ale companiilor de transport fluvial. Au subtipuri: excursii turistice - acestea sunt excursii pe vase fluviale închiriate care durează mai mult de o zi și excursii - excursii ale excursioniștilor pentru a face cunoștință cu locuri memorabile și istorice și relaxare, care nu durează mai mult de 24 de ore.

Pentru a organiza zboruri de excursii mari și turistice, se folosesc în principal nave confortabile. Atât navele cu motor, cât și flotele mici (autobuze fluviale, rachete, bărci, catamarane etc.) pot fi folosite pentru organizarea de excursii și croaziere de agrement.

Avantajele turismului acvatic pe nave confortabile sunt că turiştilor li se asigură cazare, mâncare, sport, divertisment etc. pe navă.

· Turism cu autobuzul. Cu acest tip de turism, călătoriile sunt organizate folosind autobuzele ca mijloc de transport. Tururile cu autobuzul pot fi excursii turistice obișnuite (care oferă toate tipurile de servicii oferite de un tur de transport - cazare, masă, servicii de excursie) și așa-numitele „autobuze de sănătate” - autobuze de agrement (autobuze de o zi).
· Turismul cu bicicleta. Acest tip de turism este disponibil unui număr destul de limitat de turiști.

Turism de mers pe jos. Acest tip de turism este cel mai răspândit în turismul intern. Trebuie remarcat faptul că, în practică, de foarte multe ori, în timpul unei călătorii turistice, se folosesc mai multe tipuri de transport, de exemplu, avion - autobuz, cale ferată - autobuz etc., aceste tipuri de tururi se numesc combinate.

5. In functie de facilitatile de cazare pentru turisti se disting urmatoarele tipuri de turism:
- · Turism în hotel.
- · Turism într-un motel.
- · Turism în pensiune.
- · Turism de camping.
- · Turism într-un sat turistic, camping, etc.

Hotelurile sunt de obicei situate fie în centrul orașului, fie lângă aeroport sau gară.

Motelurile sunt situate fie de-a lungul autostrăzii, fie la periferia orașului. Cazarea într-un motel ar trebui să ofere turiștilor condiții pentru îngrijirea mașinii (parcări, benzinării, service auto etc.)

Pensiunile de tip hotel cu o singura conducere ofera clientilor cazare in una sau mai multe camere, servicii conexe si o bucatarie independenta.

Campingurile, satele turistice, centrele turistice sunt spații situate, de regulă, în mediul rural, concepute pentru a găzdui atât turiștii obișnuiți, cât și turiștii cu motor.

Satele turistice sunt ferme de servicii cu o singură conducere, împrejmuite și echipate pentru odihnă și înnoptări pentru turiștii care nu dispun de echipamente autonome necesare unei nopți.

Pe lângă tipurile enumerate de întreprinderi hoteliere care determină tipul de turism, există și tipuri precum: case și apartamente mobilate, case de vacanță, case de tineret.

Toate facilitatile de mai sus sunt clasificate ca intreprinderi hoteliere de diferite categorii si sunt supuse certificarii pentru gama si calitatea serviciilor oferite turistilor. Facilitățile de cazare se împart și în cele permanente, care primesc turiștii pe tot parcursul anului, și cele sezoniere, care deservesc turiștii doar în anumite perioade ale anului, în sezonul turistic.

6. Turismul este, de asemenea, împărțit în sezonier și non-sezonal în funcție de timpul călătoriei.
· În funcție de durata călătoriei, există două tipuri de turism: de lungă durată și de scurtă durată (cu turism de scurtă durată, călătoria durează până la 5 - 7 zile).
7. În funcție de componența grupului, există:
- · Turism de masă (călătoriile turiştilor ca parte a unui grup);
- · Turismul individual (acest tip de turism este implementat cel mai adesea în cadrul turismului de afaceri, științific și de sănătate. În ultima perioadă, turismul individual a primit o dezvoltare semnificativă prin canalele legăturilor de familie, schimburilor creative, vizite la invitație. Se practică și excursii individuale. în cadrul programelor de turism social și pentru tineret. Turiștii individuali pot utiliza serviciile ghizi-traducători, ghizi turistici, organizatori de călătorii, ghizi și persoane însoțitoare, pot închiria vehicule de pasageri și pot folosi capacitățile altor forme de servicii turistice).
- · Turismul de familie (călătoriile turiștilor cu membrii familiei. Acest tip de turism a primit o mare dezvoltare în ultimii ani, în mare parte datorită reducerilor pe care agențiile de turism le oferă persoanelor care călătoresc cu copii. Adesea, turismul de familie se desfășoară conform programelor dezvoltate de touroperatorul pentru vacanţele în familie).
- · Turism pentru tineri (studenți).
- · Turism pentru copii (școlar).

Turismul pentru tineri și copii s-a dezvoltat foarte mult datorită schimburilor turistice atât în interiorul țării, cât și între diferite țări. Turiștii care călătoresc ca parte a turismului pentru tineri și copii au dreptul la reduceri semnificative la prețurile serviciilor.

8. În funcție de formele organizatorice, există:
- · Turism organizat.
- · Turism neorganizat.
- · Turism de club.
9. În funcție de principiul determinant al prețului unui produs, există turism comercial și social (subvenționat). Turismul social presupune anumite subvenții sub diferite forme atât din partea organizațiilor de stat și publice, cât și a structurilor comerciale, pentru a oferi oportunitatea de recreere și participare la evenimente turistice pentru diverse segmente ale populației care nu dispun de fonduri suficiente pentru aceasta. De exemplu, pensionari, studenți, lucrători prost plătiți etc.

Pentru a analiza poziția unei țări pe piața globală a turismului, caracteristicile fluxurilor turistice care apar într-o anumită regiune și condițiile prealabile pentru apariția lor în viitor sunt de mare importanță:

· Direcția fluxurilor turistice către și dinspre regiune, structura clientelei turistice străine și a propriilor cetățeni care călătoresc în scop turistic;
· Caracteristicile turismului într-o regiune dată: ritmuri sezoniere, tipuri și forme predominante de turism, scopurile principale ale vizitei etc.;
· Relațiile dintre autorități și organismele locale de turism cu privire la problemele de turism, specifice din politica de turism;
· Rolul economic al turismului în structura economică a regiunii;
· Perspective de dezvoltare a turismului în acest domeniu.