Alte recenzii despre Banca de Economii a Rusiei. Ce să faci dacă ești taxat cu un card de credit? A fost emis un card de credit împreună cu cardul de salariu

Organizațiile de creditare folosesc diferite moduri de a-și promova produsele. Ei nu pot doar să invite clienții la birouri, ci și să acționeze mai agresiv. Mulți, în special, au experimentat trimiterea de carduri de credit prin poștă sau alte oferte greu de refuzat. Dacă banca impune un card de credit, nu ești obligat să fii de acord cu emiterea acestuia. Chiar dacă există un interes în obținerea de fonduri suplimentare, este necesar să se evalueze toți parametrii tranzacției fără grabă și abia apoi să se dea un răspuns.

card de credit prin poștă

Educația financiară a cetățenilor este în creștere, așa că băncile nu se mai pot baza pe ignoranța clienților. Atunci când aplică pentru diverse produse de împrumut, oamenii sunt interesați de costul lor total, care nu se limitează la rata dobânzii. În cazul cardurilor de credit, dobânda este completată de comisioane de servicii și de încasare, comisioane de emitere a cardului și alte costuri. Când primiți un card prin poștă ca parte a promoțiilor de marketing, costurile nu pot fi întotdeauna calculate corect. Prin urmare, dacă a sosit un card de credit, nu te grăbi să-l activezi și fugi la ATM după bani, oricât de mult te tentează banca.

Primul pas este să aflați motivele trimiterii cardului la adresa dvs. Ele trebuie menționate în scrisoarea de intenție. Când expeditorii se referă la faptul că cardul a fost făcut conform unei cereri prealabile, iar dumneavoastră nu ați contactat banca în astfel de scopuri, contactați reprezentanții instituției de credit. Ar putea fi o greșeală sau chiar o înșelătorie care trebuie rezolvată imediat. Ei bine, dacă banca pur și simplu deține o campanie de extindere a cercului de clienți, cardul poate fi acceptat după un studiu amănunțit al condițiilor împrumutului, sau oferta poate fi ignorată.

Card în loc de numerar

De asemenea, impunerea unui card poate fi discutată atunci când aplicați pentru un împrumut obișnuit în numerar. Specialiștii pot convinge clienții să emită un card în loc de un împrumut obișnuit, datorită caracterului practic al portofelului de plastic. Această opțiune chiar merită luată în considerare pentru cei care iau în mod regulat împrumuturi pentru ziua de plată sau nu își permit achiziții mari în modul de cheltuieli curent.

Cu o nevoie unică de împrumut, cardul poate fi inutil. Dacă împrumutatul tinde către această formă specială de împrumut pentru a avea fonduri „pentru orice eventualitate”, atunci este mai bine să aleagă un card de credit cu un cost minim de servicii. Comisia poate fi absentă sau simbolică atunci când face „plastic” bazat pe mass-media democratică. Cardurile pot fi emise instantaneu și cu un minim de documente - acesta este și un plus. Iar comisionul pentru utilizarea resurselor bancare se percepe numai după aplicarea limitei de credit.

Banca impune un card de credit împreună cu alte servicii

Foarte des, deponenții, clienții de salarizare sau debitorii primesc o ofertă de la banca lor pentru a emite și un card de credit. Pentru a crește dobânda, creditorii reduc rata sau promit să emită un card gratuit, în timp ce pentru o gamă largă de persoane este prevăzut un comision pentru furnizarea sau întreținerea „plasticului”. Astfel de beneficii se adresează de obicei cetățenilor a căror fiabilitate nu este pusă la îndoială, astfel că tarifele vor fi mai mici.

În acest caz, ultimul cuvânt rămâne și clientului, oricât de elocvenți ar fi consultanții de credit. Bancherii nu au dreptul să le impună persoanelor care nu au nevoie de servicii suplimentare. Dacă cardul vă poate veni la îndemână (de exemplu, pentru a plăti același credit cu întârzieri salariale), atunci vă puteți gândi la oferta băncii, dar după ce ați analizat toți parametrii cardului și ați comparat condițiile cu alte carduri de credit.

Toți rușii care urmăresc regulat știrile știu deja că guvernul a decis să creeze un sistem național de plăți „MIR” după impunerea de sancțiuni de către Uniunea Europeană. Proiectul este dezvoltat din 2014, iar anul trecut o serie de bănci au emis primele mii de carduri din această categorie.

Cu toate acestea, toată lumea aștepta ca Sberbank, îndrăgită de mulți, să înceapă să emită carduri ale sistemului național de plată. Și la sfârșitul lunii octombrie 2016, banca i-a încântat pe ruși cu o astfel de oportunitate.

Tarife

Să vedem care este plata Cardul MIR al Sberbank diferă de cardul obișnuit de debit Visa și MasterCard.

în prezenteliberarea activă a acestor carduri tocmai a început, iar până acum toate caracteristicile noului nostru sistem de plată nu sunt complet funcționale. Dar este doar o chestiune de timp.

În Moscova, Sankt Petersburg și regiune, acestea sunt deja deservite în mod activ, pot plăti în magazine, pot plăti cumpărături de pe Internet, pot retrage bani de la un bancomat și pot transfera fonduri dintr-un cont către alte bănci sau clienți Sberbank.

Deci, ce oferă Sberbank?

Au fost emise două produse din categoria MIR:

debit clasic;
card de pensie.

„Clasic” nu este practic diferit de Visa și MasterCard standard. Doar în locul siglelor sistemelor obișnuite de plată există sigla MIR.

PENTRU TRIMITERE. Puteți afla exact dacă cardurile „MIR” sunt acceptate la punct, găsind sigla corespunzătoare pe ușa instituției, sau lângă casierie.

Diferența dintre un card de debit clasic și unul de pensie constă în costul serviciului anual.

Pentru pensionari, prețul menținerii anuale a cardului MIR este gratuit, în timp ce pentru clienții obișnuiți este de 750 de ruble pentru primul an de întreținere a cardului, apoi taxa este redusă la 450 de ruble.

Pentru clientii care sunt in banca pe un proiect salarial, eliberarea acestor carduri de debit poate fi gratuită (conform unui program special de fidelizare).

Mai multe diferențe de carduri „MIR” al Sberbank din sistemele internaționale de plată:

cardurile din această categorie nu au dreptul de a bloca (din greșeală, așa cum se întâmplă adesea cu Visa);
este imposibil pentru ea să plătească pentru bunuri sau servicii în străinătate, este valabil numai în Federația Rusă;
transferurile de la cardurile altor bănci ajung la destinatar aproape instantaneu.

Și, desigur, bonusurile sunt familiare clienților Sberbank. Aceasta este atât, ceea ce vă permite să acumulați puncte pentru plăți fără numerar, cât și posibilitatea de a retrage numerar de la propriile bancomate fără comision.

În bancomatele terțe, retragerea banilor de pe cardul MIR va costa și mai profitabil - doar 1%.

Sberbank oferă carduri din acest sistem fără, care pot fi folosite doar ca carduri de decontare, dar în 2017 este planificată să înceapă emiterea de carduri de credit.

Le vor putea primi în condiții standard pentru emiterea produselor de credit, deși primilor clienți li se poate oferi un program de fidelizare sub forma unei dobânzi reduse pentru deservirea cardului.

Avantaje și dezavantaje pentru persoane fizice

Să începem cu profesioniștii:

nu există teama că cardurile sistemelor internaționale vor fi blocate sau nu vor mai fi acceptate pentru service - acest lucru nu va afecta în niciun fel proprietarii MIR;
retragere profitabilă de numerar;
bonusuri;
benefic pentru pensionari;
taxa standard de serviciu;
pentru pensionari - acumularea dobânzii la soldul fondurilor în cuantum de 3,5%;
cardurile sunt acceptate aproape în toată țara, inclusiv în Crimeea;
cele mai recente tehnologii de securitate a datelor (cipuri rusești).

Serviciile obișnuite ale Sberbank funcționează deja cu cardul MIR - „Banca mobilă”, și contul personal „Sberbank Online”.

Până în prezent, pot fi identificate doar două deficiențe, plus una privind persoanele fără înregistrare permanentă în Federația Rusă (mai degrabă specifice).

Primul dezavantaj este că „MIR” nu este încă acceptat în toate magazinele, restaurante, etc. Deși retragerile gratuite de numerar și cea mai largă rețea de bancomate Sberbank, în principiu, rezolvă această problemă.

A doua nuanță este incomod de utilizat pentru persoanele care sunt obișnuite să călătorească frecvent în străinătateși plătiți cumpărăturile de acolo. Va trebui să aveți un card Visa sau MasterCard suplimentar în aceste scopuri - și acestea sunt costuri suplimentare suplimentare.

NOTĂ: cardurile de plată MIR nu acceptă tehnologia de plată contactless.

Este neplăcut, dar adevărat, că cei care fac des achiziții în magazine online străine precum AliExpress sau EBay nu vor putea plăti cumpărăturile cu MIR. Moneda contului - numai rubla rusă, fără posibilitatea conversiei automate a fondurilor între conturi.

Separat, aș dori să menționez problema cu care se pot confrunta clienții care nu au o înregistrare permanentă (ștampilă în pașaport) în Rusia.

Banca ia în considerare individual cererile pentru obținerea unui card de la această categorie de clienți și poate refuza emiterea unui card.

Pe paginile site-ului nostru veți afla și totul despre! Să vorbim despre tarife și dobânzi.
Și care poate fi scadența datoriei pe un card de credit Sberbank? găsiți modalități de a plăti împrumutul și valoarea penalităților pentru întârzierea plății.

Condiții pentru obținerea unui card

În ciuda faptului că cardul este inițial un card de debit, destinatarul are încă o serie de cerințe.

Aceasta este cetățenia obligatorie a Federației Ruse și înregistrarea permanentăîn orice regiune.

Eliberat persoanelor sub 18 ani, deși în curând va fi posibilă eliberarea unui card Mir după ce vor primi un pașaport (pe o cerere specială de la părinți, care va trebui depusă la secție).

Puteți solicita un card MIR doar la o sucursală a Sberbank contactând-o cu o cerere și documentele necesare.

Pentru cei care intenționează să treacă la sistemul MIR la Sberbank, este necesar să se consulte cu managerul clienților despre cerințele companiei și documentele necesare pentru obținerea unui astfel de card.

Acte pentru inregistrare

Pentru a comanda un card, va trebui să contactați sucursala băncii, să completați un formular și să trimiteți documentele necesare. Pentru un plastic clasic și un client fără vârstă de pensionare, acesta este:

pașaportul unui cetățean al Federației Ruse cu o marcă de înregistrare permanentă;
daca contestatia nu se afla la locul inregistrarii - inregistrare temporara;
un al doilea act de identitate, de obicei SNILS.

Pentru pensionari, lista se limitează la un pașaport și un certificat de pensie.

Odată ce o cerere a fost depusă, aceasta va fi revizuită în termen de două zile lucrătoare, apoi va fi notificată cu privire la o decizie pozitivă sau negativă.

Cum și unde să obțineți

Să vorbim despre proiectarea și primirea plății din plastic „MIR”.

La o sucursală bancară

Până acum, aceasta este singura metodă de înregistrare disponibilă, deși Sberbank promite asta pe parcursul primului și al doilea trimestru al anului 2017 se va putea comanda cardul online.

Mulți ruși, pentru care ar fi mai convenabil să lase o cerere pentru producția de plastic de plată prin internet și apoi să o primească prin poștă, așteaptă cu nerăbdare acest lucru.

Pentru a deschide un card de debit MIR, trebuie să contactați orice sucursală a Sberbank lucrul cu indivizi.

Trimiteți o cerere, așteptați un răspuns și ridicați cardul terminat în câteva zile.

Odată activat, îl puteți folosi imediat.

Cât timp durează să se facă

După ce banca ia decizia de a emite, debitul se face in 2-3 zile al. După aceea, acesta este transferat la sucursala unde a fost făcută înregistrarea, iar clientul primește un mesaj SMS despre disponibilitatea debitului. Dupa aceea, in termen de 50 de zile de la data primirii notificarii, este necesara ridicarea cardului, dupa aceasta perioada acesta va fi distrus ca nerevendicat.

Uneori, datele de lansare pot fi ușor întârziate, dar nu cu mult. De obicei, producția de plastic personalizat nu depășește 7 zile lucrătoare (nu sunt luate în considerare weekendurile și sărbătorile).

Activare

După ce ați primit cardul, trebuie să îl activați. De obicei, managerii Sberbank se oferă să facă acest lucru imediat la sucursală, la primire - printr-un bancomat sau terminal.

Costul primului an de serviciu va trebui depus imediat în cont. pentru a-l face activ. Dacă aveți servicii de notificare prin SMS conectate, atunci ar trebui să depuneți fonduri cu o marjă.

Activarea în sine este efectuată de bancă - în decurs de 5 minute până la 24 de ore din momentul în care acesta este predat clientului. Veți primi o notificare prin SMS că debitul a devenit activ.

Dacă nu doriți să așteptați 24 de ore, atunci puteți utiliza dispozitive cu autoservireîn departament. Imediat dupa prima operatie cu introducerea unui cod PIN (il veti primi in plic impreuna cu cardul, il puteti schimba printr-un bancomat), debitul se activeaza automat.

După aceea, angajații din sucursală vă vor ajuta să conectați notificările prin SMS și Mobile Bank - după aceea puteți începe să o utilizați.

Și ce mai este acolo? Pe site-ul nostru veți afla despre produsele bancare și costul întreținerii acestora.
Aflați cum să conectați un număr de telefon la un card Sberbank! Care sunt avantajele și dezavantajele acestei bănci?
Citiți despre caracteristicile obținerii unui credit ipotecar folosind capital de maternitate la Sberbank.

Cum se folosește plasticul

Utilizarea unui card de plată MIR nu este diferită de utilizarea unui card Visa sau MasterCard. Se acceptă și la plata prin terminale, într-o serie de magazine onlineși sistemele de plată electronică, poate fi folosit pentru a retrage numerar dintr-un cont la orice bancomat care este membru al sistemului. Puteți afla că ATM-ul funcționează cu sistemul MIR găsind logo-ul corespunzător pe acesta.

Când plătiți pentru bunuri și servicii în magazine, cafenele și alte locuri, trebuie să introduceți un cod PIN. Plata contactless este încă în proiect.

Cardul trebuie păstrat cu grijă pentru a evita deteriorarea.și deteriorarea benzii magnetice. Nu uitați să păstrați codul PIN separat pentru a evita probleme.

Cum se verifică soldul

Pentru a afla soldul contului dvs. debitor, poate fi folosit în mai multe moduri:

solicitați-l la un bancomat;
utilizați serviciile bancare mobile;
apelați operatorul din centrul de contact;
utilizați aplicația Sberbank-Online sau echivalentul acesteia pe site.

Pentru cei care au conectat serviciul de notificare prin SMS, verificarea soldului nu este deloc dificilă. Pentru doar 30 de ruble pe lună veți fi mereu la curent cu toate tranzacțiile efectuate de dvs. pe card: privind creditarea, debitarea fondurilor, soldul contului.

Dacă în apropiere există un bancomat Sberbank, atunci este foarte ușor să solicitați un sold. Este suficient să introduceți plasticul în dispozitiv, introduceți PIN-ulși selectați secțiunea de verificare a soldului de pe ecran. Apoi, tot ce rămâne este să faceți clic pe butonul „Afișați soldul pe ecran” sau să îl primiți pe chitanță. Este gratis.

Puteți verifica soldul contului în acest fel folosind ATM-urile altor bănci care operează în sistemul MIR. Dar costul serviciului va fi de la 15 la 50 de ruble.

Apelarea centrului de contact nu este, de asemenea, deosebit de dificilă.. Este suficient să formezi numărul ștampilat pe cardul tău și să aștepți o conexiune cu un specialist sau să folosești meniul interactiv. Pregătește-te să denumești cuvântul de cod pentru verificarea datelor. Puteți verifica soldul de la telefonul specificat în contractul de service.

Mobile banking - un serviciu special pentru utilizatorii de carduri de debit. Pentru a solicita un sold, este suficient să tastați cuvântul „Sold” sau sold în mesajul SMS și să indicați ultimele 4 cifre ale numărului cardului dumneavoastră. Trimiteți la numărul 900. În răspuns, veți primi un SMS cu soldul contului.

Retragere, reaprovizionare, comisioane

Retragerea de numerar este un proces standard, va necesita doar cardul în sine, un bancomat care funcționează în sistemul MIR sau propriul Sberbank și un cod PIN.

Introduceți plasticul în dispozitiv, introduceți PIN-ul, selectați „Retragere numerar” și suma. După câteva secunde, puteți ridica banii și puteți verifica.

Comision: atunci când se retrage la Sberbank - niciunul, limita zilnică este de până la 150.000 de ruble.

Când retrageți fonduri de la un bancomat terț, veți plăti 1,5% din sumă.

Vă puteți reînnoi contul de card în diferite moduri:

utilizarea casieriei din sucursală;
transfer de la o altă bancă;
printr-un bancomat cu funcția de a depune numerar;
printr-un terminal de plată la o sucursală a Sberbank.

Prin urmare, asigurați-vă că primiți o notificare dacă refuzați complet serviciile bancare - sau atunci aveți o procedură lungă pentru corectarea istoricului dvs. de credit.

Problemă

Buna! Esența problemei este că la locul de muncă au schimbat cardurile de salariu Sberbank cu altele noi cu un grad de protecție mai ridicat. Cererile standard de schimb au fost semnate preliminar. În ziua stabilită, mi-au spus să vin cu pașaport, reprezentantul băncii a luat pașaportul, a fotografiat plinul cu poza și mi-a dat să semnez declarația. Abia dupa aceea s-a dovedit ca am semnat pentru cardul de credit Gold din 12.2012 (cardul a fost emis pe 23.01.2013) Cererea mea de ridicare a cardului a fost refuzata, invocând faptul ca am semnat declaratia. Cum pot returna un card de credit înapoi la bancă cu pierderi minime?

S-ar putea să fi denaturat esența problemei, au existat două carduri - primul i s-a dat un card de credit sub semnătura din declarație, care nu a fost discutat (l-am văzut doar când am semnat declarația), iar apoi au dat mie un salariu.Cand am spus ca nu e nevoie de credit pentru mine, reprezentantul bancii a spus ca sunt carduri foarte profitabile, cu dobanda mica si serviciu gratuit in primele 50 de zile (banuiesc ca la momentul respectiv cardul era emis, 50 de zile preferenţiale au expirat deja). Potrivit angajatului, am aflat că pe acest card se află 200.000 de ruble, nu am folosit niciodată împrumuturi bancare și vreau să returnez acest card de credit băncii cu pierderi minime pentru mine. .

Buna ziua! Aceasta este practica Sberbank. Se emite un card de salariu și apoi un card de debit. Dacă nu utilizați acest card, atunci este furnizată doar limita cardului. De exemplu, în acest caz, 200.000 de ruble. Dacă nu activați cardul, atunci istoricul de credit nu este deschis. Puteți obține informații prin intermediul site-ului web http://www.sbrf.ru

Decizie

Buna ziua,

Tipul de carduri este ales de conducerea organizației semnând un acord cu o bancă comercială pentru service. Cardurile de credit pentru salarizare pot fi emise cu sau fără o facilitate de descoperire de cont. Atunci când utilizați un descoperit de cont pe un card într-o sumă care nu depășește venitul mediu lunar, suma datoriei este anulată automat atunci când fondurile sunt primite pe card. Contractul încheiat între companie și bancă prevede și tarife de servicii, care depind de tipul de card ales. Ați fost informat despre condițiile împrumutului, dacă există o dobândă pentru retragerea de numerar (de regulă, aceasta poate fi stabilită în cazul utilizării fondurilor bancare), dobânda acumulată pentru utilizarea fondurilor bancare, precum și perioada de grație în timpul care nu se percepe dobanda. În unele cazuri, utilizarea unui card de credit este destul de convenabilă.

Dar dacă acest lucru nu vă convine, atunci există 2 moduri de a rezolva această problemă. 1. Încercați să contactați banca și să scrieți o cerere de anulare a limitei de credit și să setați un prag de 0 ruble (de obicei au forme speciale, sau în formă liberă). 2. Închideți acest cont și deschideți unul nou în aceeași bancă - curent (debit). Furnizați detaliile pentru transferul salariului pe ACEST card împreună cu cererea către departamentul de contabilitate.

Am ajuns într-o situație proastă. Am un card de salariu Sberbank, dintr-o data in banca de Internet constat ca a aparut un card de credit care este „supus emiterii”. Nu am cerut un card de credit, este Sberbank care încearcă să mi-l impună. Și deci ce ar trebui să fac?

Am scris o plângere pe site-ul Sberbank prin care am cerut să scot acest card de credit din cauza faptului că nu l-am comandat și prin care să-i pedepsesc angajatul care mi-a emis acest card de credit. Numar de reclamatie 000913-2013-027931

Ieri am primit în sfârșit un răspuns la reclamația mea! Cardul nu a fost scos. Ei nu au înțeles că nu am nevoie de un card, nu vor pedepsi pe nimeni, iar răspunsul conține doar - cum să obțineți acest card! Doar o batjocură. Iată răspunsul la reclamație:

„OJSC” Sberbank of Russia „la cererea dvs. informează următoarele. În cursul lucrărilor de revendicare, s-a stabilit că un card de credit a fost emis în numele dvs.<номер>în cadrul companiei „Card de credit prin poştă”. Vă informăm că cardurile de credit livrate prin poștă sunt emise clienților băncii – posesorii cardului de salarizare. Cardurile de credit sunt trimise de către bancă la adresele de domiciliu central, folosind Rețeaua Poștală Federală Rusă - Poșta Rusă. Pentru a activa un card de credit, trebuie să contactați orice unitate structurală. Cardurile de credit sunt ambalate în plicuri, completate cu scrisoare de informare. Perioada de activare a cardului de credit este de 135 de zile de la data emiterii. În cazul în care clientul nu reușește să activeze cardul de credit înainte de data specificată în scrisoarea de informare, oferta băncii de a activa cardul de credit este anulată automat. Ne cerem scuze pentru neplăcerile cauzate și sperăm că clarificările noastre vă vor ajuta să utilizați cu succes serviciile noastre în viitor.”

Am mai scris o reclamație, indicând că prima mea reclamație nu a fost luată în considerare, răspunsul nu a avut legătură cu întrebarea mea, indicând din nou că nu am nevoie de card de credit. Acum, probabil, din nou peste o lună va veni răspunsul, în care din nou se va raporta cum să obțineți acest card de credit.

Ce ar trebuii să fac? Am inceput sa citesc pe internet, doar un apel la parchet ajuta, abia atunci casa de economii incepe sa se agite. Spune-mi, CUM SĂ REFUZĂ CARDUL NEEMILIAT? Ei scriu că este imposibil să se scrie o cerere de refuz al cardului, deoarece cardul nu a fost primit în mână. Cred că este clar că nu o voi primi în brațe. Sper că Sberbankers nu va putea să-mi trimită acest card prin poștă, deoarece am scris un refuz de a procesa informații personale pe un formular special la o sucursală Sberbank în urmă cu câteva luni. Cred ca, ca optiune, sa pretind in filiala un formular de inchidere a tuturor conturilor cu exceptia contului cardului de salariu.

Dacă reprezentanți ai Băncii de Economii sunt cu adevărat prezenți pe acest site, răspundeți cum să anulați acest card neeliberat pentru a nu se mai întâmpla niciodată? Fără să aștepte luni, prin cerere? Am scris deja două cereri, cardul este încă agățat, iar banca ta de economii nici nu a înțeles că nu am nevoie de acest card. La sucursala băncii dvs. de economii nu mă vor lăsa să scriu un refuz al cardului, întrucât cardul nu mi-a fost emis, am citit un astfel de răspuns de la un reprezentant al băncii de economii pe acest site într-o situație asemănătoare cu a mea. . Deci, cum ieși din acest împrumut? Cine a fost in aceasta situatie, spune-mi ce sa fac? Ei bine, doar impunerea indecentă a serviciilor!